Nu, nu fac nici year in review, nu povestesc nici ce înseamnă pentru mine vârsta pe care o împlinesc acu, în câteva zile, nici vreo chestie din asta deep, profundă, holistică sau ceva de genul. Aș vrea doar să las o chestie, pentru mine, dar poate se împiedică și altcineva de ea și îi folosește,… [mai mult]
O inimă de copil fericit. Ar fi bine ca toți copiii să fie fericiți tot timpul, nu doar în perioada Crăciunului, dar asta este o problemă de care să ne ocupăm noi, ca umanitate, în unanimitatea noastră. Până vom reuși să ajungem acolo, putem face un gest mic pentru noi, dar uriaș pentru ei, pentru… [mai mult]
Scriu acest articol pentru că am văzut astăzi, dimineață, luni, 04 decembrie, o postare al unui business local, pe care îl urmăresc și frecventez cu plăcere, că sâmbătă, pe 2 decembrie, au avut un eveniment mișto, la care aș fi mers. Dar nu am știut de el. În era digitală, promovarea afacerii tale pe platformele… [mai mult]
#5 Social Media (pe bani)
Destul de multe companii folosesc campanii plătite, iar platformele cresc în continuare. Opțiunea de a plăti pentru o campanie de publicitate pe o platformă social media nu e chiar rea. Algoritmii ne arată clar că trebuie să plătim pentru a ajunge la ochii și urechile celor ce contează, așa că e chiar necesară pentru a supraviețui (ca afacere).
Pentru un weekend am avut pe mână un Suzuki Jimny care arăta ca o bomboană fondantă, oferit de către Suzuki România ca să-mi mai înece amarul închiderii sezonului moto. Aș fi putut să aleg oricare model de Suzuki din portofoliul lor, dar am preferat Jimny și pentru că e mașina preferată și la care visează… [mai mult]
Așa cum am zis și pe facebook acum câteva zile, the psychology of stupidity este una dintre cele mai bune cărți pe care le-am citit în ultimii 5 ani, cred. Depășește cu mult și pe Harari și pe Factfulness, nu se compară nici cu 7 habits, la nivel de conținu cu care rămâi după ce… [mai mult]
Una din provocările părinților care au copiii deja la școală este presiunea socială care rezultă din „dar ceilalți copii au/primesc/aduc și eu nu”. Și discuția asta se poartă de la haine, deși există o ținută recomandată ferm, nu uniformă, dar o clasă de haine permise până la telefoane, device-uri deștepte și mai știu eu ce… [mai mult]
Foarte buna idee. Când aveam în jur de 6 ani mi-a dat mama bani și m-a trimis la magazinul de vizavi să iau pâine și ceva de mâncare de gătit și mi-a zis ca ce cumpăr aia trebuie să mâncăm , iar de atunci a fost foarte bine șI m-am învățat cu banii însă ce mi se pare challenging este ca pe viitor totul se va plăti cu cardul/telefonul etc și copiii nu vor mai avea experiența asta cu strânsul restului, pusul în pușculiță etc
Partea întâi. Revenirea clickbait-ului De ceva vreme, îmi este feed-ul bombardat cu știri bombastice, în principal despre Robert Turcescu, care a pățit sau a făcut diverse. Titlurile de știri devin din ce în ce mai agresive pe măsură ce refuzi mai mult timp să dai click pe ele. Și pentru că nu a învățat nimeni… [mai mult]
Nu vă rețin mult atenția, vreau doar să vă atrag atenția asupra a două concursuri destinate copiilor din sectorul 2, dar și asupra unui proiect de care are grijă Make, un prieten vechi și de nădejde, destinat tot copiilor. Și oamenii care fac chestii pentru copii vor avea aici mereu un loc de promovare, susținere… [mai mult]
Vinerea trecută, la Webstock, am primit o întrebare din public care era despre cum am reușit să balansez între viața personală și cea profesională, să nu mă jertfesc pe nici unul dintre altarele profesionale sau personale. Răspunsul e simplu și oarecum complicat, în același timp și pleacă de la obiectivele pe care singur mi le-am… [mai mult]
Deși costurile de achiziție de clienți cresc de la lună la lună, se pare că, în continuare, se acordă prea puțină atenție clienților existenți. Studiile spun că „The cost of acquiring new customers is five times higher than the cost of retaining existing customers.” Este timpul să punem accentul pe importanța acestora. Clienții existenți sunt… [mai mult]
Perfect de acord.
Cu toate astea, in majoritatea firmelor de pe piata exista grila de comision/bonus DOAR pentru „hunter”-i si nimic pe KAM. Sau „departamentul” de KAM nici macar nu exista in organigrama. Mentenanta pe client/contract fiind (automat, prost dar automat) asumata ca fiind in sarcina hunter-ului. Pe genul „… las’ ca tot ti-ai luat comision pe clientul asta, ocupa-te de el …”. Pana cand … pana cand vanzatorul „se sufoca” si nu mai face cum trebuie nici hunting si nici farming. Asa ca directia e (proasta dar) clara!
Sau, in rarele ocazii in care exista o grila si pentru un „farmer”, in cel mai optimist scenariu, grila asta nu ajunge nici la 50% fata de aia pentru „hunter”.
Desi orice om zdravan la cap intelege ca pastrarea unui client multumit 1-2-3 ani (sau cat dureaza contractul), astfel incat sa-l convingi sa semneze un act aditional de prelungire, e o munca fix la fel de grea/sensibila/importanta ca si munca celui care reuseste sa aduca un nou client.
Nu e mai putin adevarat ca, pe undeva, poate fi si vina clientilor care s-au invatat sa puna presiune la re-innoirea contractului (pentru ca AU IMPRESIA ca pot) sub „amenintarea” ca vor declansa o licitatie sau ca exista o oferta mai buna de la concurenta. Chestie care nu face decat sa duca incet-incet TOATA industria respectiva intr-o zona de deprofesionalizare si „red-ocean”. Plus, in particular, se muta presiunea aiurea pe un KAM care si-a facut treaba pe durata contractului dar, cu toate astea, va deconta in mod artificial „pierderea” unui astfel de client deci iarasi ne intoarcem la motivatie, ca si la grilele de bonus/comision.
Personal – dupa +15 ani de vanzari, majoritatea in KAM – daca un client (care venea DOAR cu presiune pe pret dar cu ZERO puncte obiective vizavi strict de implementarea serviciilor din contract) facea o manevra de genul asta, decizia era simpla: oferta mea (de re-innoire) era cu minim 20-30% mai mare decat cea din contractul curent. Si asta din doua motive simple: UNU – daca un partener alaturi de care (se prespune ca) aveam o o relatie este capabil de o astfel de manevra, in evaluarea mea nu este genul de „caracter” pe care sa-l consider neaparat o pierdere si DOI – daca o facea „la mishto”, atunci imi doream sa fiu sigur ca-i platesc „cu sec”.
Am „pierdut” genul asta de clienti cu constiinta impacata. Dar au fost si cativa care s-au intors de la „ala mai ieftin” dupa ce si-au luat-o peste bot. Pe acestia i-am apreciat cel mai mult pentru ca au putut sa recunoasca ca au luat o decizie gresita. Plus ca, in situatiile astea, am castigat de doua ori, atat prin „recuperarea” contractului cat si prin „linistea” data de faptul ca acelui client nu i-a mai trecut prin cap sa incerce asa ceva a doua oara.
Dana S.
Iată câteva aspecte cheie ale carierei lui Bob Dylan:
Folk Singer: Debutând în scena folk a Greenwich Village din New York la începutul anilor 1960, Dylan a devenit rapid o voce a generației sale. Melodii precum „Blowin’ in the Wind” și „The Times They Are a-Changin'” au devenit imnuri ale mișcării pentru drepturile civile.
Electric Dylan: În 1965, Dylan a șocat publicul folk adoptând instrumentația electrică pe albume revoluționare precum „Bringing It All Back Home” și „Highway 61 Revisited”. Această schimbare a marcat nașterea folk-rockului și a influențat numeroși artiști.
Compozitor prolific: De-a lungul carierei sale, Dylan a scris sute de cântece care acoperă o gamă largă de teme, de la dragoste și pierdere la probleme sociale și spirituale. Versurile sale poetice și pline de imagini l-au consacrat ca un adevărat artist al cuvântului.
Evoluție continuă: Refuzând să fie încadrat într-un singur stil, Dylan a continuat să experimenteze cu sunetul său de-a lungul anilor, abordând blues, country, gospel și alte genuri.
Premii și recunoașteri: Dylan este laureat al Premiului Nobel pentru Literatură în 2016, fiind primul cantautor care a primit acest prestigios premiu. De asemenea, a câștigat zece premii Grammy și numeroase alte distincții.