Cum atragi babele şi casnicele la tine în magazin?
Încă din cele mai vechi timpuri este bine cunoscut faptul că întemeietorii şi întreţinătorii de cozi inutile sunt pensionarii şi casnicele, care, în lipsă de altă ocupaţie, ies să socializeze offline, la coadă. Au început cu Poşta, au continuat cu băncile şi acum se vor reloca, pentru intimitate şi diversitate, la Orange Shop. Pentru că… [mai mult]
Ana
social proof 🙂 Ar putea avea un sens economic: ai mai multe șanse să cumperi dintr-un magazin plin decât dintr-unul gol. Atât timp cât sunt oameni dispuși să plătească în magazin, ai șanse să se aglomereze, lucru care duce la creșterea valorii percepute asupra magazinului și produselor lui.
Încă sunt mulți oameni care își cumpără smartphones din offline și mulți care iau decizia de achiziție în magazin, după ce testează produsul. Aceștia vor fi influențați de coada la casierie. Și nu contează că oamenii stau la coadă să-și plătească factura. 🙂