Recomandare de carte: This is retention

Este a doua carte pe care o recomand pe blog, prima care are legătură cu domeniul de activitate. Am ales să scriu despre ea după ce am citit-o cu mare atenție și am găsit în ea mai mult decât mă așteptam, am găsit soluții și sfaturi pentru probleme pe care le-am identificat și în activitatea… [mai mult]

Ora Exacta

Uitandu-ma pe netul romanesc uite ca am aflat pe pagina dumeavoastra.
Trebuie sa apreciez ca sunt placut surprins de calitatea informatiilor de
pe aceasta pagina si va doresc cat mai mult succes!

Ivo

Astept si eu cu mare interes e-book-ul. Eu lucrez exact in customer retention in departamentul de Marketing al unui casino online in Gibraltar. Am invatat lucrurile din mers si e un domeniu foarte frumos si ce pot sa spun e ca in fiecare zi e de invatat ceva nou. Asa ca … da! …de-abia astept e-book-ul!

3 comentarii

andreiu

"Idiotii" de la telefon

E la moda sa injuram oamenii de la diverse companii. E rau daca nu ne baga nimeni in seama, e rau cand suntem sunati de cineva care vrea sa ne propuna ceva. Mai ales cand vine vorba de multinationale, in special banci sau companii de telecom. Aia care ne suna sunt niste tampiti, niste retarzi,… [mai mult]

Moldovean cu blog

Da, clar ca ii las sa-si termine placa si, categoric, daca nu imi convine oferta, ii refuz! Procedez asa pentru ca am avut oarecum contact cu joburi similare, ii inteleg, dar cine nu vede dincolo de aparenta sau pur si simplu nu are timp, ii expediaza! Cred ca e valabila si aici zicala:” patitul e priceput!”

Denisa

Eu ma pun in locul persoanei care suna, pentru ca am facut call center un an de zile pentru niste romani plecati in America. Cei mai ingamfati si nerusinati oameni cu care am vorbit vreodata. I-am iertat :))

Adaugă comentariu

Andrei Cismaru

Articole despre: retentie

Recomandare de carte: This is retention

"Idiotii" de la telefon